Politique de confidentialité

Chez kylvianova, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services de planification financière:

• Informations d'identification personnelle telles que nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription ou demande de consultation.
• Informations financières générales que vous partagez lors de nos consultations pour nous permettre de mieux comprendre votre situation et vos besoins spécifiques.
• Données de navigation incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de visite, collectées automatiquement via des technologies comme les cookies.
• Correspondances et communications que vous avez avec notre équipe, y compris les courriels, messages et notes de réunion pour assurer un suivi de qualité.

Comment utilisons-nous vos informations

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement dans les buts légitimes suivants:

• Fournir nos services de consultation en planification financière personnelle et répondre à vos demandes d'information ou de rendez-vous avec notre équipe.
• Améliorer la qualité de nos services et personnaliser votre expérience en fonction de vos besoins spécifiques et de vos préférences exprimées.
• Communiquer avec vous concernant votre consultation, vous envoyer des informations pertinentes ou répondre à vos questions et préoccupations.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de tenue de registres et de conformité avec les lois applicables en France.

Base juridique du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes:

Votre consentement explicite que vous nous donnez lors de la soumission de vos informations via nos formulaires, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande, nos intérêts légitimes à améliorer nos services tout en respectant vos droits, et le respect de nos obligations légales en matière de conservation de documents et de conformité réglementaire.

Partage d'informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants:

• Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos activités, sous réserve qu'ils acceptent de garder ces informations confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées.
• Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à une procédure judiciaire, une demande gouvernementale légitime ou pour protéger nos droits légaux.
• Avec votre consentement explicite dans des situations spécifiques où vous nous autorisez expressément à partager certaines informations avec des tiers identifiés pour des raisons précises.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts, des audits de sécurité réguliers et la formation continue de notre personnel sur les meilleures pratiques en matière de protection des données. Cependant, aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment:

• Droit d'accès pour obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et des informations sur la manière dont nous les utilisons.
• Droit de rectification pour corriger toute donnée inexacte ou incomplète et droit de suppression dans certaines circonstances prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition au traitement de vos données pour des motifs tenant à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré et lisible, et droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique dédiée.

Politique des cookies Politique des cookies

Nous contacter

Pour exercer vos droits, poser des questions sur cette politique ou signaler une préoccupation concernant la confidentialité, veuillez nous contacter par les moyens suivants:

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.